אודות Gago
‣ מהו Gago ולמה הוא משמש?
• Gago הנו התקן IoT ("האינטרנט של הדברים") חכם המתחבר לשירותי הענן שלנו באמצעות רשת סלולרית או רשת אלחוטית WiFi. ניתן להתחבר גם באמצעות כבל תקשורת סטנדרטי.
Gago מתאים לכל שער/חניה/מחסום המצויד במנוע (עם או בלי שלט רחוק) והוא מציע חוויית שימוש משופרת הכוללת בין השאר זמן המתנה קצר. GAGO כולל פקודות אוטומציה חכמות כמו פתיחה אוטומטית בעת הגעה לשער, פתיחה וסגירה בלחיצת כפתור אחת, פתיחה מושהית ועוד. בעזרת שתי היציאות הנפרדות של GAGO בחלק מהדגמים ניתן להפעיל שני שערים שונים או מכשירים אחרים כגון תאורה או מצלמה.
Gago GSM דורש התקנת SIM ואנו מציעים תוכנית חסכונית במיוחד.
Gago Network אינו דורש התקנת SIM ומשום כך אין תשלום חודשי קבוע לספק תקשורת. ניתן להשתמש ב- Gago בשילוב עם אמצעים נוספים לזיהוי משתמש ומיקום כולל סריקת QR CODE בכניסה.
‣ GAGO + GateGoing לעומת מודולים אחרים
• הטבלה שלהן מציגה השוואה בין gago ו-GateGoing לבין מודלים אחרים לפתיחת שערים כולל מודולי WiFi, מודולי GSM ומודולי בלוטות'.
תכונה |
GAGO |
מודול GSM |
מודול Wi-Fi |
מודול בלוטות' |
פתיחה מכל מקום |
✓ |
✓ |
✓ |
✗ |
שיתוף משפחה וחברים |
✓ |
✗ |
⋊ |
⋊ |
ישום בודד לגישה לשערים שלי ושל אחרים |
✓ |
✗ |
✗ |
✗ |
מספר בלתי מוגבל של שערים |
✓ |
✗ |
✗ |
✗ |
מספר בלתי מוגבל של שיתופים |
✓ |
✗ |
✗ |
✗ |
פתיחה ללא השהיה |
✓ |
✗ |
✓ |
✗ |
אוטומציה |
✓ |
✗ |
⋊ |
⋊ |
טיפול במגוון מודולים |
✓ |
✗ |
✗ |
✗ |
ניהול גישה מתקדם |
✓ |
✗ |
✗ |
✗ |
חיבור לחיישן דלת |
✓ |
✗ |
✗ |
✗ |
הפעלת פעולות ברצף בלחיצה אחת |
✓ |
✗ |
✗ |
✗ |
הגנה מפני זיוף מספר |
✓ |
✗ |
⋊ |
⋊ |
התקנה קלה באמצעות ישומון |
✓ |
✗ |
⋊ |
⋊ |
אינטגרציה מלאה עם IoT |
✓ |
✗ |
⋊ |
✗ |
שנתיים אחריות |
✓ |
✗ |
✗ |
✗ |
⋊ מודולים מסויימים תומכים בתכונה זו
‣ איך מתקינים Gago?
• Gago עובד בשילוב מצוין עם GateGoing, שניהם פשוטים מאוד להתקנה ועובדים עם כל מנוע בעל מגע יבש כגון דלת מוסך, חניה, שער או מחסום. להפעלה יש לסרוק את קוד ה-QR של ה- Gago, להזין את נתוני רשת ה-WiFi הביתית / משרדית -- Gagoמוכן לחיבור למגעי הבקרה של המנוע. עכשיו אפשר לפתוח ולסגור את השער דרך הישומון, ויותר מזה, אפשר לעשות שימוש חכם בשער, להשתמש בתכונות האוטומציה והסנסורים המובנים, לפתוח את השער אוטומטית כשאנו מגיעים אליו, וכמובן, לשתף גישה עם בני משפחה וחברים. אין WiFi בחניה? אין בעיה! יש לנו גרסת Gago המתאימה לצרכים שלך באמצעות חיבור קווי (Ethernet) או חיבור לרשת ה-GSM.
About Gago
‣ היכן אפשר לרכוש Gago?
• ניתן לרכוש Gago בחנות המקוונת שלנו
gategoing.com
קיימים שני סוגים של Gago, הראשון מיועד לחיבור לרשת סלולרית באמצעות כרטיס SIM DATA והשני לחיבור לרשת מקומית או אלחוטית.
במקום בו אין רשת אלחוטית ניתן להשתמש בחיבור Ethernet קווי בעזרת כבל תקשורת RJ45 סטנדרטי.
שאלות כלליות
‣ ניהול מרוכז של שערים, מחסומים וחניונים
• GateGoing הנה מערכת רבת מודולים המאפשרת ניהול כניסות באמצעות שערים ומחסומים של חניונים, יישובים, קיבוצים ומושבים, שכונות סגורות, בנייני משרדים ובנייני דירות, מתחמים סגורים כגון בתי חולים, תחנות משטרה, ניהול גישה של ציי רכב כגון אוטובוסים ומוניות, אמבולנסים וניידות.
המערכת מאפשרת ניהול פשוט אך יעיל ביותר של הרשאות ולאחר התקנתה יוצרת הגנה מלאה מפני פתיחות בלתי מורשות של שערים ומחסומים.
לקבלת פרטים נוספים נא לפנות באמצעות דואר אלקטרוני לכתובת
info@gategoing.com
‣ כיצד אני מתקין את האפליקציה?
• מידע בנושא ההתקנה אפשר למצוא בסרטון שלהלן:
YouTube
‣ איך מעדכנים גרסה?
• לעדכון גרסה עליך להיכנס לחנות האפליקציות של הטלפון שלך ולחפש את GateGoing. כשהאפליקציה תופיעה ברשימה לחץ עליה ואז תוכל ללחוץ על כפתור עדכון.
דרך נוספת וקצרה יותר לעדכן גרסה מתאפשרת כאשר מופיעה הודעה המבקשת עדכון. בהודעות אלה קישור ישיר למסך עדכון גרסה.
‣ כיצד אני מוסיף שער?
• מידע בנושא הוספת שער אפשר למצוא בסרטון שלהלן:
YouTube
‣ האם ניתן לשתף את השער שלי עם אחרים?
• ניתן לשתף שער עם חברים ומשפחה כל עוד יש לך הרשאות מתאימות.
קיימים מספר סוגי מנויים, חלקם חינמי וחלקם בתשלום.
מספר השיתופים הזמינים למשתמש נקבע בין השאר על פיי סוג המנוי.
הנחיות פשוטות לשיתוף ניתן למצוא בסרטון זה:
YouTube
‣ מהיכן מגיעות התמונות?
• משתמשים יכולים להעלות תמונות של שערים. כל משתמשי שער מסויים יראו את התמונות של אותו שער. הוסף את התמונות שלך בתפריט עריכת השער.
‣ בעל השער לא נמצא בארץ והטלפון שלו לא זמין, האם השער יפתח?
• התשובה היא כן, השער יפתח גם אם בעליו אינו זמין.
הטלפון של בעל השער לא צריך להיות זמין כדי לפתוח את השער באמצעות הישומון שלנו וזאת מכיוון שפתיחת השער מבוצעת באמצעות טכנולוגית תקשורת מתקדמת משרתי החברה המצויים בענן האינטרנט.
‣ איך אני פותח שער שאין לי גישה אליו?
• ניתן לבקש ממשתמש מורשה לפתוח את השער עבורך וזאת בתנאי שהשער הוגדר כשער קהילתי. לביצוע פעולה זו לחץ על כפתור בקשת פתיחה והמערכת תחפש בין אנשי הקשר המופיעים בטלפון שלך כאלה המורשים לפתוח אותו ותשלח להם בקשת פתיחה. במידה והם יבחרו לעשות זאת השער יפתח. מעבר לזה, באמצעות GateGoing אפשר לפתוח רק שערים שיש לך הרשאה אליהם או שערים שקיבלת הרשאה אליהם ממשתמש אחר.
‣ האם יש מגבלה למספר השערים שאפשר להוסיף לאפליקציה?
• טכנית, לא, אין מגבלה כזו.
קיימים מספר סוגי מנויים, חלקם חינמי וחלקם בתשלום.
מספר השערים הזמינים למשתמש נקבע בין השאר על פיי סוג המנוי.
‣ מהו אשף יצירת שער?
• כמו שאר האשפים בישומון, גם אשף יצירת השער נועד להקל על המשתמש לבצע הגדרות במסכים השונים. את האשף ניתן להפעיל או לכבות במסך ההעדפות שלך. האשף מחליף את מילוי הפרטים הרגיל בשלבים נוחים ובודק בכל שלב שהפרטים שהוזנו מתאימים לדרישות המערכת.
‣ האם אפשר לקבל הודעה בכל פעם שמישהו פותח שער שלי?
• כן, אפשר לקבל הודעה על שימוש בשער שלך, להפעלת אפשרות זו כנס להגדרות שלך וחפש את הכפתור "אישור כל פתיחה". ניתן להפעיל ולכבות אפשרות זו בכל זמן.
‣ אודות אפקטים קוליים
• הישומון מפיק צלילים שונים בהתאם לפעולות אותן אתה מבצע, אפקטים אלה נועדו לתת לך משוב נוח ובמיוחד בזמן נהיגה. ניתן לבטל את האפקטים במסך ההגדרות שלך. ביטול האפקטים הקוליים יכול לסייע במקים בהם המוזיקה ברכב מפסיקה בכל פעם שאני מפעיל את הישומון.
‣ איך אני פותח שער בלי ללחוץ על כפתורים?
• אפשר לפתוח שער באופן אוטומטי עם פתיחת הישומון, הדבר מתבצע על ידי סימון האפשרות לפתיחת השער עם הפעלת הישומון בתפריט עריכת שער.
עם סימון שער לפתיחה מסוג זה מתבטלות בחירות דומות בשערים קודמים, כלומר המערכת זוכרת את השער האחרון שבחרת לפתוח כשהישומון מופעל.
‣ איך מוחקים שער?
• לכל שער יש תפריט המסומן כשלוש נקודות בשורה אנכית. לחיצה על תפריט זה מציגה מספר אפשרויות ובהן מחיקה של שער.
שער שנמחק לא ניתן לשחזר אך ניתן ליצור במקומו שער חדש.
‣ האם ניתן לסגור את היישומון אוטומטית אחרי פתיחת שער?
• ניתן לבצע זאת באמצעות בחירת האפשרות לסגירה אוטומטית המופיעה בהגדרות שלך. האפשרות מוגבלת לסוגי מכשירים מסויימים בלבד.
‣ מהי מערכת הניהול באינטרנט וכיצד ניתן להשתמש בה?
• מערכת הניהול האינטרנטית של GateGoing משתמשת בדפדפן (אנו ממליצים על כרום של גוגל) ומאפשרת ניהול מרוכז ונוח של משתמשים ושערים.
המערכת מציגה נתונים היסטוריים על גבי מפה ומאפשרת הוספה, מחיקה ועדכון פרטי משתמשים ופרמטרים של שיתופים.
להפעלת המערכת יש להיכנס לאתר בכתובת
gategoing.com
וללחוץ על הקישור למערכת הניהול.
במסך הכניסה של המערכת יש להשתמש בפרטים שהוזנו ביישומון, כתובת דוא"ל וסיסמה או להשתמש במספר הטלפון עליו מותקן היישומון.
מועדון המשתמשים
‣ מהי תכונית מועדון המשתמשים של GateGoing?
• תוכנית מועדון המשתמשים מאפשרת לך לצבור נקודות ותגים על פי פעולות שאתה מבצע באפליקציה, החל מהפעלתה, פתיחת שערים, שיתופים וכיוצ"ב פעולות יומיומיות וכלה בשימוש בתכונות מתקדמות. המערכת אוטומטית לחלוטין, היא אוספת נתונים תמיד ומעניקה נקודות ותגים בהתאם לכך.
‣ היכן אני יכול לראות את מצב הנקודות שלי בתוכנית מועדון המשתמשים?
• בחלק העליון של מסך הישומון מופיע גביע ומשני צדדיו מספרים. מצד ימין מספר התגים בהם זכית עד כה ומצד שמאל מספר הנקודות שצברתי. לחיצה על איזור זה תפתח את מסך התוכנית ובו יופיעו כל התגים שלך. לחיצה על כל תג תציג את פרטיו כולל התאריך בו התקבל.
שאלות טכניות
‣ מיון שערים על פי מרחק
• הישומון יכול להציג את השערים בדף הראשי בהתאם למרחק הפיזי שלך מהם. מרחק זה נקבע על ידי הזנת כתובת השער (אם לא נעשה כבר על ידי משתמש אחר ממנו קיבלת גישה), הפעלת שירותי המיקום של הטלפון ואישור היישום לשימוש בהם.
‣ האם אפשר לפתוח את השער באופן אוטומטי כשאני מתקרב אליו?
• בהחלט, המערכת משתמשת בשירותי המיקום של הטלפון כדי לפתוח את השער באופן אוטומטי. פרטים נוספים אפשר למצוא בסרטון ההדרכה:
YouTube
‣ השער לא נפתח, מה אפשר לעשות?
• אם השער שלך בדוק שאתה יכול לפתוח אותו בחיוג ישיר מהטלפון שלך, אם לא הצלחת, כנראה שמספר הטלפון שלך לא מורשה לפתיחת השער. אם השער שייך למישהו אחר בדוק עם בעל השער.
‣ השער מתחיל להיפתח אבל נתקע באמצע, מה אפשר לעשות?
• המודול הסלולרי המותקן בשער יכול לקבל פרמטר הקובע את זמן הפעלת הממסר, שנה פרמטר זה ל-5 שניות או זמן ממושך יותר בהתאם למהירות פתיחת השער.
‣ השער לא מופיע במיקום הנכון
• מיקום השער נקבע על ידי הכתובת אותה מזין בעל השער באפליקציה. הדרך הנוחה ביותר לעשות זאת היא להיות ליד השער ושם במקום לעדכן את הכתובת בעזרת לחיצה על המפה בתפריט עריכת פרטי השער. זו הדרך הקלה ביותר והמדויקת ביותר לסימון מקומו של השער.
במקרים בהם מיקום השער הוגדר בצורה נכונה אך בהתקרבך אליו אין תיאום בין המרחק האמיתי מהשער ובין מה שמציג היישומון, אזי יש בעיה בשירותי המיקום של הטלפון מהם מקבל הישומון את הנתונים. במקרה כזה יש לפנות ליצרן הטלפון לבירור התקלה.
‣ מה יקרה לשערים ולשיתופים שלי אם אתקין את הישומון מחדש?
• בקיצור, שום דבר לא ישתנה. כל השערים, השיתופים התמונות ושאר ההגדרות ישמרו בבטחה בשרתים שלנו. לאחר התקנה חדשה (בה תמצטרך להקיש מחדש את מספר הטלפון שלך) הכל ישוב על מקומו בשלום.
‣ פתיחת שערים באמצעות SMS ותקשורת IP
• מערכת GateGoing תומכת במגוון רחב ביותר של פרוטוקולים לפתיחת שערים ובהם גם פתיחה באמצעות שליחת הודעת טקסט, תקשורת אינטרנט ועוד. כמו כן המערכת יודעת לקבל חיוויים מסנסורים מסוגים שונים ובהם סנסור מצב שער (פתוח, סגור), מצלמת LPR המדווחת מספרי רכב, סנסורים קרבה מסוג RFID, ועוד.
לקבלת פרטים על התחברות לסנסורים חיצוניים ולפתיחה באמצעות פרוטוקלים אחרים נא לפנות באמצעות דואר אלקטרוני
info@gategoing.com
‣ אני לא מצליח לפתוח שער שבעבר נפתח
• מעבר לתקלה בציוד השער או במודול הפתיחה (ובמקרים אלה יש לפנות ליצרנים המתאימים), קיימות שתי סיבות עיקריות לכך ששער שפתחת בעבר לא נפתח יותר. הראשונה היא ההרשאות בשער עצמו, במידה ואלה שונו על ידי בעלי השער אזי יש מצב שהן כבר לא מאפשרות לך להשתמש בו. האפשרות השניה היא שאתה משתמש בשער משותף והמשתמש שנתן לך את השיתוף ביצע שינויים בהרשאות.
‣ שימוש בשירותי מיקום של הטלפון
• הישומון עושה שימוש בשירותי מיקום כדי למיין שערים על פי מרחקך מהם, להציג שערים קהילתיים, לפתוח שער באופן אוטומטי עם התקרבותך אליו, לפתוח שערים וחניונים שהוגבלו לפתיחה על פי מיקום, ועוד. כדי להשתמש בתכונות אלה יש לאפשר לישומון להשתמש בשירותי המיקום בתפריט ההרשאות במערכת ההפעלה של הטלפון.
‣ שירותי המיקום לא עובדים? מה קורה?
• קרוב לוודאי שהישומון לא קיבל הרשאה להשתמש בשירותי המיקום והדבר ניתן לתיקון בקלות ע"י כניסה להגדרות הטלפון בתפריט הגדרות => יישומים => הרשאות.
אם פעולה זו לא הצליחה נסה להסיר את הישומון ולהתקינו מחדש.
‣ מה ההרשאות הנדרשות על ידי היישומון?
• ישומון GateGoing אינו זקוק להרשאות כלשהן כדי לפעול בצורה תקינה, יחד עם זאת מידה ואתה מעוניין להשתמש בתכונות המתקדמות עליך לאפשר לישומון להשתמש בשירותי המיקום של הטלפון כדי למיין שערים על פי מרחקך מהם, להציג שערים קהילתיים, לפתוח שער באופן אוטומטי עם התקרבותך אליו, לפתוח שערים וחניונים שהוגבלו לפתיחה על פי מיקום, ועוד. גישה לאנשי הקשר בטלפון שלך מאפשרת לישומון לפנות אליהם עם בקשה לפתיחת שער קהילתי, כדי לבצע שיתוף למי מאנשי הקשר שלך, ועוד.
שערים קהילתיים
‣ אודות שערים קהילתיים
• שערים קהילתיים הינם שערים המצויים במרחב הציבורי וזמינים למספר משתמשים מרובה. כל משתמש יכול להחליט האם השער שהגדיר בישומון יופיע ברשימת השערים הקהילתיים. במסך ההגדרות שלך ניתן לכבות הופעת שערים קהילתיים ובתפריט כל שער קהילתי ניתן לקבוע האם אותו שער יופיע או יוסתר. מכיוון שמערכת בוחרת בעצמה שמות לשערים קהילתיים ולעיתים הם יכולים שלא להתאים, משתמשים יכולים להציע שמות חדשים, גם זאת באמצעות תפריט השער.
‣ איך אני יכול לפתוח שער קהילתי?
• משתמש במערכת GateGoing יכול לפתוח אך ורק את השערים שלו. יחד עם זאת המערכת מאפשרת לך לבקש מאנשי הקשר שלך לפתוח את השערים שלהם עבורך. עם לחיצה על כפתור בקשת פתיחה של שער קהילתי המערכת תחפש בין אנשי הקשר המופיעים בטלפון שלך כאלה המורשים לפתוח את אותו שער ותשלח להם בקשה לפתוח את השער עבורך. במידה והם יבחרו לעשות זאת השער יפתח. כמו כן ניתנת באותו מעמד אפשרות לבעל ההרשאה להעניק לך גישה קבועה לשער באמצעות שיתופו.